Na última sexta-feira, um simples pedido de socorro ao Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) trouxe um questionamento que pode determinar o sucesso de um salvamento. Uma senhora de 69 anos, cardíaca e hipertensa, estava sozinha em casa e passou mal. Como a casa estava trancada, ela acabou morrendo.
A vizinha acionou a ajuda, mas saiu e não acompanhou a chegada do socorro. Sem poder entrar na residência, que estava com o portão trancado, a equipe não conseguiu salvá-la.
O fato chamou a atenção de Lydiane Moura, 38 anos, a vizinha que ligou para o Samu. “A dona D. (identidade foi preservada a pedido da família) sentiu-se mal e ligou para mim do celular dela. Eu acionei o Samu e logo saí, porque tinha um compromisso importante. Então, não vi a hora que eles chegaram”, contou Lydiane Moura, que é dona de uma pensão, que fica ao lado da residência da vítima, na Vila Universitária.
Quando Lydiane retornou, ficou sabendo por uma inquilina que o Samu não tinha conseguido entrar na residência.
“Eles chamaram, chamaram e ninguém abriu. A inquilina contou que a equipe esperou, mas disse que não podia arrombar o portão e foi embora”, completou.
Posso entrar?
A vítima D.A.F., de 69 anos, vivia com duas estudantes, que alugavam dois quartos em sua casa. As jovens não estavam no imóvel por volta das 19h, no momento do pedido de socorro.
Quando chegaram acabaram encontrando D. sem vida, sentada em sua cama, com o ventilador ligado.
A reportagem entrou em contato com o Samu, Corpo de Bombeiros e Polícia Militar para esclarecer quem pode, legalmente, forçar a entrada em um determinado local, quando a condição é de preservação da vida e salvamento.
O Corpo de Bombeiros, através de seu setor de comunicação, informou que “a Polícia Militar (PM e Bombeiros) pode sim ser acionada para este tipo de ocorrência, pois estão amparados por lei para, neste caso, obter o acesso à vítima, com base na Constituição Federal”.
A assessoria de comunicação da prefeitura informou que a Diretoria do Departamento de Urgência e Unidades de Pronto Atendimento irão averiguar o caso citado pela reportagem e analisar a gravação da ligação.
Para quem ligar?
Em caso de necessidade de serviço de socorro como este, onde a vítima está sozinha e com as portas e portões trancados, no momento em que for acionar o serviço, é necessário citar essa informação e, se possível, além de ligar ao Samu, acionar também a Polícia Militar ou o Corpo de Bombeiros.
Os telefones de contato do Samu, Corpo de Bombeiros e Polícia Militar são, respectivamente: 192, 193 e 190.