Desde segunda-feira tento falar com Vivo/103-15 e não consigo, apesar de várias e várias tentativas. Nunca passo do sistema gravado com música e longa espera irritantes, como sempre. Depois da identificação do problema, a gravação informa que a ligação será transferida para um atendente. Só que ninguém atende e a ligação cai.
Quando não cai, mesmo não sendo atendido, a gravação pede para atribuir uma nota ao atendimento(???). Como não pode ser abaixo de zero, fica o zero. Na Vivo/Bauru, na av.Duque de Caxias, a alegação é que não podem fazer nada e que é assunto via 103-15. Aliás, penso em imprimir diplomas de incompetência para casos como esse e afins.
Cesar Savi