Domingo, 27/09, por volta das 8h, acabou a energia elétrica na região das Chácaras City, em Agudos, onde se localiza a Chácara SERLUZ, o Clube dos Eletricitários da CPFL. Às 11h liguei para o 0800 da concessionária e tive como resposta uma gravação que me parece já estar programada para os telefones cadastrados daquela região. “Já detectamos o problema; o reestabelecimento está previsto para as 15h”. Sem que eu dissesse nada, foi essa a resposta que ouvi. Como já disse, percebendo que se tratava de uma resposta automática, liguei do telefone da minha mulher. Uma atendente falou comigo e disse desconhecer o problema, que não havia nenhum desligamento programado para aquela região e que mandaria uma equipe para verificar. Por volta das 12h o fornecimento de energia foi reestabelecido sem que a CPFL desse qualquer explicação.
Como pode em pleno o Século XXI, com todo o avançado sistema de informação que temos, uma concessionária não tomar conhecimento de um desligamento de energia numa região tão grande e não dar nenhuma explicação aos seus consumidores. Ter trabalhado na CPFL foi minha principal faculdade, mas, com todo respeito, essa não é mais a CPFL onde trabalhei por mais de 20 anos.
Tião Camargo – Diretor da SERLUZ