09 de julho de 2026
Tribuna do Leitor

Indignada com o posto de Saúde do Jardim Europa

Karina da Rocha Dias
| Tempo de leitura: 2 min

No dia 6 de janeiro deste ano fui até o posto do Jardim Europa fazer o teste do pezinho na minha filha. O exame foi realizado e o prazo para resultado ficar pronto seria de 30 dias. No dia 15 de fevereiro fui buscar o exame e a atendente me informou que o resultado não havia chegado, pois poderia ter atrasado por conta do feriado de carnaval e que era para voltar uns 5 dias depois.


No dia 2 de março fui buscar o resultado novamente, pois tinha certeza que o exame estaria disponível para retirar, mas a atendente me informou que o exame não tinha sido localizado e que iria anotar o meu telefone para pedir para a enfermeira solicitar ao laboratório uma segunda via e que eles entrariam em contato comigo.


A enfermeira me ligou no mesmo dia informando que não havia registro no laboratório do teste do pezinho e que seria necessário a minha filha fazer novamente o exame. Eu questionei pelo fato de saber que este exame tem que ser feito até o 7º dia de vida e ela me informou que por causa disso a minha filha teria que fazer exame de sangue para verificar distúrbio da tireoide. Embora indignada por não terem localizado o resultado e preocupada por refazer fora do prazo, levei minha filha para o exame de sangue no dia agendado, 8 de março. Nesta data, voltei ao posto de saúde do Jardim Europa e apesar de terem furado duas vezes minha filha, não conseguiram pegar a veia dela, já que tem somente 2 meses. O exame não pôde ser realizado e agora eu pergunto: como é que fico sem saber a investigação de possíveis doenças?


Fiz o meu dever, mas o meu direito não foi cumprido. É um absurdo este Posto de Saúde não ter como rastrear o exame que foi realizado no momento certo, já que a enfermeira culpou a transportadora por não chegar ao laboratório. Mas a responsabilidade é do posto onde fiz o exame na minha filha.


Estou indignada pelo tamanho descaso com um exame tão importante na vida de uma criança. Agora é torcer para que novamente o exame não se perca e que minha filha não tenha nenhuma doença que poderia ser descoberta, monitorada e cuidada desde o nascimento.