Citações milenares como conforto e bem-estar para o cliente, cliente em primeiro lugar, o cliente tem razão mesmo quando não tem são desconhecidas por boa parte dos lojistas e até supermercados na questão de ventilação. O comum é o comprador entrar em lojas com ventiladores e ar condicionado desligados, gerando forte calor dentro das mesmas.
De acordo com funcionários, somente os clientes podem pedir que sejam ligados. Os donos ou responsáveis pelo comércio, quando questionados, alegam que estão enguiçados e aguardam manutenção. Logicamente que deveria ser feita no período que antecede ao verão.
Outra resposta estranha dos mesmos é que serão ligados somente a partir das 12h/13h. Será que o calor só começa a partir destas horas? Seria importante repensar esse procedimento. O conforto, bem-estar e bom atendimento segura o comprador dentro da loja, gerando mais compras. O calor interno expulsa o dito cujo do local.
Os funcionários sofrem com o calor em silêncio. Com relação aos supermercados, alguns têm apenas ventiladores em quantidade insuficiente, sendo preciso falar com gerente para funcionamento dos mesmos. Ainda dentro desse segmento, também com refrigeração insuficiente, não conseguem resolver o problema.
Sugiro que a Acib - Associação Comercial e Industrial de Bauru - faça xerox desse desde texto para ser distribuído entre sócios e não sócios da entidade.
Ufa, que calor.