11 de julho de 2026
Economia & Negócios

Vagas de telemarketing e cuidador de idoso alavancam empregos em Bauru

Tisa Moraes
| Tempo de leitura: 4 min

As vagas para trabalho de operador de telemarketing e cuidador de idosos foram as que mais impulsionaram o nível de emprego em Bauru, no primeiro semestre de 2018. Segundo boletim divulgado pela Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico (Sedecon), com base nos dados do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged) do Ministério do Trabalho, foram 3.041 novos postos de trabalho com carteira criados na cidade entre janeiro e junho deste ano.

Do total, 687 foram abertas para operadores de telemarketing e 684 para cuidadores de idosos. Na sequência, aparecem a função de servente de obras, com 260 vagas criadas no setor da construção civil, e de alimentador de linha de produção, com 248 novos postos na indústria.

"Isso é sinal de que alguns segmentos de mercado estão voltando a ficar aquecidos, de que as empresas estão voltando a investir", analisa a titular da Sedecon, Aline Fogolin.

Conforme o JC divulgou no mês passado, o último ano em que a cidade havia registrado desempenho semelhante foi 2012, quando foram gerados 3.194 postos de trabalho no primeiro semestre. O resultado de 2018 indica que, mesmo em ritmo lento, a economia da cidade caminha para recuperar os 8.255 empregos formais perdidos nos últimos três anos devido à crise no País.

Ao esmiuçar o nível de emprego no primeiro semestre por função, Aline Fogolin destaca que Bauru concentra um volume considerável de empresas de recuperação de crédito e que, nos últimos anos, vem registrando aumento expressivo do número de clínicas geriátricas. Estes dois fatores, juntos, explicam, em boa medida, os excelentes resultados do nível de emprego para operadores de telemarketing e cuidadores de idosos.

EFEITOS

Arquivo Pessoal
Matheus conseguiu vaga de telemarketing há dois meses

Uma destas vagas foi conquistada por Matheus Lot Rizzo, 18 anos. Há dois meses, ele foi contratado como recuperador de crédito de uma empresa da cidade, depois de trabalhar como estagiário no setor público e como aprendiz em um supermercado.

"Está sendo uma experiência diferente de tudo o que eu já fiz", conta o jovem, que também frequenta um cursinho para vestibular, com o sonho que se formar em Sistemas de Informação. "Se conseguir entrar na faculdade, quero continuar trabalhando para não precisar pedir dinheiro para pai e mãe. Ter esta independência financeira é bom", diz.

A remuneração oferecida para operadores de telemarketing e cuidadores de idosos, funções que demandam pouca qualificação, é baixa, porém, Aline pondera que a expansão da demanda por este tipo de mão de obra possui efeitos secundários bastante benéficos. "Um aspecto é que Bauru é uma cidade universitária e muitos destes jovens que trabalham no segmento de recuperação de crédito estão estudando, mas recebendo salário ao mesmo tempo. Ou seja, eles têm capacidade de consumo e aquecem a dinâmica econômica do município", cita.

A secretária também avalia que o maior número de clínicas geriátricas em Bauru, além de refletir o aumento da longevidade da população, também é resultado do aperfeiçoamento do serviço na cidade, o que tem atraído a vinda de pessoas idosas de outros municípios da região para viver nestes estabelecimentos de saúde.

SEDECON PROJETA NOVAS ESTRATÉGIAS

Dados do Boletim do Emprego divulgado pela Sedecon revelam que, hoje, 55.993 pessoas estão empregadas com carteira assinada no setor de serviços em Bauru, 14.609 na construção civil, 27.430 no comércio e 13.637 na indústria. De acordo com a secretaria, o levantamento fragmentado por função trabalhista passará a ser feito trimestralmente com o objetivo de melhor direcionar as políticas de fomento ao emprego e renda.

"A partir da organização deste banco de dados, em conjunto com a Sebes, pretendemos começar a implantar, em 2019, novas ferramentas de capacitação, treinamento e serviços para estes trabalhadores", acrescenta Fogolin.

Entre as estratégias já pensadas para breve, a Sedecon realizará, ainda neste ano, um "censo universitário" para delimitar o perfil dos alunos e dos cursos oferecidos pelas instituições de Ensino Superior em Bauru. Outra medida é conhecer melhor os projetos de extensão desenvolvidos por empresas juniores vinculadas a estas unidades.

Neste sentido, uma reunião com estudantes vinculados a estas atividades será realizada na próxima terça-feira. "É uma forma de nos aproximarmos destes alunos que estão mantendo algum tipo de vínculo com Bauru e que podem, ao final do curso, fincar raízes na cidade. Além disso, podemos aproveitar ideias que eles têm trabalhado em termos de pesquisa e atendimento a empresas", acrescenta.

Segundo Aline, a plataforma digital Emprega Bauru também vem contribuindo para o desenvolvimento das políticas públicas relacionadas à empregabilidade. A ferramenta conta com 156 empresas cadastradas e, das 572 vagas oferecidas até agora, 50% foram preenchidas com o auxílio da plataforma. Atualmente, existem 48 vagas ativas e 11.321 candidatos cadastrados.

Desempenho

O saldo de empregos registrado por Bauru no primeiro semestre de 2018 foi melhor que o cidades de mesmo porte, como São José do Rio Preto (1.678 vagas criadas), Mogi das Cruzes (1.586), Piracicaba (694 vagas) e Santos (-62). O desempenho também foi superior ao de municípios maiores, como Ribeirão Preto (2.189), Sorocaba (794) e São José dos Campos (-186).