Prezado Eric Fabris. Infelizmente, eu, um cidadão como qualquer outro, venho fazer uso da imprensa, Jornal da Cidade, para solicitar um serviço que não foi atendido pelos canais normais da autarquia, e que está causando grandes problemas a mim, minha família e meus vizinhos. Não se trata de vazamento de água, e sim de um barulho ensurdecedor que se repete pelas 24 horas do dia, e varia de acordo com o trânsito de veículos. A tampa de uma boca de lobo está solta, "tampa de PV", segundo o funcionário Manoel, do DAE, que me atendeu pelo telefone. A cada veículo que passa se ouve um insuportável "Blam, Blam".
O meu pedido de resolução deste problema data de 19/02, protocolo de número:612152, e o funcionário que me atendeu foi categórico em dizer que não há previsão para o reparo. Perguntei: um dia? Uma semana? Um mês? Um ano? Ele não sabia dizer e disse que eu teria que esperar. Já estamos caminhando para um mês do pedido, e mais de dois do barulho. Convido ao presidente a vir tomar um café em meu apartamento, que fica de frente para o cruzamento da Rua Araújo Leite com a Joaquim da Silva Martha, onde se localiza o problema, das 18h às 18:15, para entender a dimensão deste barulho e problema para quem vive nas proximidades deste cruzamento.
Me entristece ver uma cidade como Bauru ter um atendimento público tão precário e ineficiente. Talvez o presidente não tenha dimensão de todos os problemas que nós cidadãos sofremos com o DAE e outros órgão públicos. Não estou fazendo uso deste espaço para atacar pedra e torcer pelo fracasso da atual gestão, pelo contrário, desejo o maior sucesso, pois o maior beneficiário dele será a população na qual eu me enquadro. Mas enquanto este sucesso permanece distante, reforço meu pedido: "Solicito que tome medidas urgentes para que acabe com este barulho"!
PS: minha esposa encontrou funcionários do DAE na esquina de cima de casa, e pediu que os mesmos fossem resolver o problema aqui explanado. Os funcionários foram solícitos e disseram que iriam lá resolver no mesmo. Isso já tem uma semana. Termino esta carta às 23h25 do dia 12/03 e o citado barulho continua como uma trilha sonora irritante desta reclamação, e como nos dois últimos meses, irá embalar a tentativa de mais uma noite de sono. Vários moradores já se manifestaram nos canais da prefeitura, e nada. Esta não é uma reclamação isolada. Agora nosso problema já é sabido do caro presidente. Estamos no aguardo de urgentes providências. Grato.