Botucatu - O Samu 192 de Botucatu completou, no último mês de julho, oito anos de atuação. São oito anos de atendimentos médicos de emergência, sempre procurando salvar vidas. Administrado pela O.S.S. Pirangi, que detém o contrato de gestão junto à Secretaria Municipal de Saúde, o serviço, apenas em 2018, teve mais 32 mil ligações atendidas pelo telefone 192 e 6.850 envios de ambulância, com tempo de resposta médio de pouco mais de 10 minutos. Quase 20 pacientes atendidos por dia.
A maior parte para socorrer casos de mal-estar geral (972 casos); dispneia - dificuldade de respiração (736); dores gerais (622); e dor torácica (434).
Os dados apontam que quase três quartos dos atendimentos foram realizados na própria casa do solicitante, com horários de picos variados, com maior incidência entre as 10h e 13h e entre as 18h e 19h.
O sistema informatizado e os processos de atendimento e transporte bem definidos ajudam a consolidar o serviço, que funciona 24 horas por dia, e tornou-se primordial para a saúde do município e região.
"Não se trata apenas de uma ambulância que socorre pacientes, mas sim de um serviço mais abrangente e estruturado. A Central de Regulação de Urgência de Botucatu recebe também chamados de Areiópolis, Anhembi e Pardinho e disponibiliza o melhor recurso para cada caso", afirma a enfermeira Priscila Masquetto, coordenadora geral do Samu em Botucatu, atuante na unidade desde a sua implantação, em 2011.
"Temos duas ambulâncias para o atendimento da população de Botucatu: uma Unidade de Suporte Básico e outra Unidade de Suporte Avançado. Além de uma Unidade de Suporte Básico de Vida em outras cidades da região. Vejo o serviço como uma conquista e um avanço para a saúde de nossa população. A equipe é extremamente capacitada para realizar todos os tipos de atendimento", complementa Priscila.
Gratidão
Em tantos anos, casos diferentes não faltam. Pacientes com Acidente Vascular Cerebral (AVC), quando cada segundo é valioso, atendidos com déficits motores, mas que conseguiram se recuperar sem nenhuma sequela por conta da agilidade da equipe. Outros onde há parada cardiorrespiratória, ou seja, quando a pessoa não respira e seu coração não bate.
"Neste ano, houve um engasgamento em uma festa e o paciente teve uma parada cardiorrespiratória. A nossa equipe foi acionada e, após manobras de reanimação, ele foi salvo. Alguns dias depois, ele retornou à base para agradecer a todos. Foi bem emocionante. Nestas ocorrências, o Samu faz a diferença. Se não existíssemos, o paciente poderia falecer", diz.
Trotes
Passar trote telefônico a serviços públicos é crime. Em Botucatu, a pena é de multa de R$1 mil, com o dobro do valor em caso de reincidência. E os pais devem ficar atentos, pois é das crianças de onde parte a maioria deles.
"O Projeto Samuzinho, realizado por voluntários do Samu, tem contribuído fortemente para a diminuição do índice. Nos últimos anos, a queda foi considerável. Entendemos que a conscientização da população é muito importante. Por isso, realizamos trabalhos de educação para crianças durante todo o ano, como a participação do Projeto Patrulha da Paz, da Guarda Civil Municipal", elenca a enfermeira Priscila Masquetto.
Equipe
E um serviço com tamanha importância necessita da ajuda de todos. No total, são 65 funcionários: 23 médicos, 7 enfermeiros, 6 técnicos de enfermagem, 11 condutores socorristas, 13 técnicos auxiliares de regulação médica e 5 lavadores de ambulância. Todos trabalhando em prol de um bem comum: auxiliar a saúde dos moradores.
"Gostaria de parabenizar toda a equipe pela dedicação com que cada um trabalha em todos os dias. O Samu 192 é um serviço 24 horas onde os profissionais estão à disposição da população em todos os momentos para o atendimento dos chamados de emergência. Faça chuva ou faça sol, eles estarão lá para salvar vidas!", finaliza a coordenadora do Samu de Botucatu.