A partir da próxima segunda (7), o setor de atendimento da Secretaria de Planejamento (Seplan) estará de "cara nova", com ambiente reformado e climatizado para melhor atender a população. Além disso, o horário de atendimento ao público também foi expandido e passará a ser prestado das 8h às 17h.
"Estamos trabalhando em diversas frentes para melhorar os serviços prestados pela secretaria, no que diz respeito a prazos, atendimento e resultados. É preciso oferecer mais qualidade aos cidadãos. Em breve, novas mudanças serão anunciadas", informa a secretária da pasta, Letícia Kirchner.
Nos últimos dois anos, a Seplan atuou na revisão de diversas legislações para a desburocratização de procedimentos. Implantou, entre outros, o sistema de análise simplificada para aprovação de projetos, o que trouxe mais agilidade, principalmente para residências unifamiliares, que chegavam a demorar 3 meses e, agora, levam em torno de 15 dias.
SEÇÃO DE ALVARÁ
Outra novidade é o retorno da Seção de Licença e Alvará ao prédio da Seplan (av. Nuno de Assis, 14-60). O atendimento vinha sendo realizado no prédio da Sedecon e, agora, volta à Secretaria de Planejamento, com o objetivo de aumentar a interação e diminuir o tempo de tramitação.