Botucatu - O Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina de Botucatu (HCFMB) iniciou nesta segunda-feira (4) um projeto de "visitas virtuais" para os pacientes internados nas enfermarias com diagnóstico da Covid-19, doença causada pelo novo coronavírus. A iniciativa visa humanizar o atendimento e amenizar o sofrimento que o isolamento causa, principalmente entre os mais idosos. Uma mulher de 83 anos e um homem de 91 anos foram os primeiros a participar dessa ação.
O projeto garante o direito do paciente à visita, com segurança, de forma virtual, através da realização de videochamadas entre ele e seus familiares por meio de tablets adquiridos através de verbas de pesquisa. Ele foi implantado pelo Departamento de Gestão de Atividades Acadêmicas (DGAA) do HCFMB, com o apoio do Núcleo Interno de Regulação (NIR), do Centro de Informática Médica (CIMED) e dos médicos residentes da Clínica Médica.
A gerente acadêmica do DGAA e coordenadora do Programa de Pós-Graduação de Fisiopatologia em Clínica Médica da FMB Daniela Ponce relata que a ideia surgiu a partir de observações da equipe médica sobre a interação dos pacientes com os familiares por meio da tecnologia. "Muitos pacientes têm seus próprios aparelhos eletrônicos e sabem manipulá-los, mas existem pacientes idosos que não possuem celulares e que estavam bastante agoniados pelo isolamento tão necessário nesta doença", conta.
Ela ressalta que os dois pacientes que estrearam a visita virtual aprovaram a iniciativa. "Os pacientes se sentiram mais acolhidos, puderam receber e dar notícias aos familiares, passando tranquilidade a eles", afirma Ponce. Segundo o HC, a equipe que acompanhou a ação tomou todos os cuidados preventivos, incluindo a higienização do tablet, sob a supervisão da Comissão de Controle de Infecção Relacionada à Assistência (CCIRAS) do hospital.
EXPANSÃO
De acordo com a gerente acadêmica, a visita virtual diminui o desgaste emocional e a ansiedade dos pacientes e de seus familiares e já há planos para expandir o projeto. "A ideia é levar as visitas para todos os pacientes que necessitem, focando principalmente nos idosos que não possuem celulares ou que têm dificuldade de manuseio destes equipamentos, e monitorar a evolução do quadro do paciente antes e depois desta visita", explica.