Botucatu - O Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina de Botucatu (HCFMB) implantou na última semana o projeto "Boletim Virtual" para que familiares de pacientes internados em leitos de Unidade de Terapia Intensiva (UTI) com diagnóstico da Covid-19, doença causada pelo novo coronavírus, recebam notícias diretamente dos médicos, através da realização de videochamadas.
Segundo a coordenadora do Serviço de Terapia Intensiva (SETI) do HC, Patrícia Polla, além do acolhimento o Boletim Virtual busca esclarecer dúvidas e atualizar os familiares sobre o estado de saúde do paciente que, devido à doença, não pode receber visitas, já que um dos requisitos do tratamento é o isolamento total.
"Mesmo virtualmente, podemos garantir um acesso mais humanizado dos familiares às informações do seu ente querido, onde o médico responsável pelo caso fala diretamente com os familiares por vídeo, esclarecendo todas as informações, dúvidas e dando todo o apoio e orientações necessárias", conta.
Na opinião de Daniela Ponce, gerente acadêmica do Departamento de Gestão de Atividades Acadêmicas (DGAA) do HC, setor que implantou o projeto em conjunto com o SETI do hospital, com apoio do Núcleo Interno de Regulação (NIR) e do Centro de Informática Médica (CIMED), o Boletim Virtual também contribui para amenizar o desgaste emocional e a ansiedade dos familiares do paciente com a Covid-19.
"Neste momento, a maior necessidade da família é saber sobre o estado do paciente. E mesmo por telefone podem surgir dúvidas ou insegurança. O Boletim Virtual permite que a equipe médica da UTI esteja à disposição dos familiares para que se sintam acolhidos, seguros e confiantes no nosso trabalho", diz.