A Unimed Bauru recebeu, nesta quinta-feira (28), diversas manifestações de clientes relatando o recebimento de e-mail com conteúdo fraudulento. A ação estaria ocorrendo em todo Brasil, com um derrame de mensagens falsas para clientes empresariais da cooperativa.
O e-mail falso em nome da Unimed tem como remetente o endereço relacionamento@unimedcop.org.br, que não é de domínio da cooperativa. O conteúdo simula o envio de um documento digital DocSign e solicita que o usuário clique para assiná-lo.
Trata-se de uma ação criminosa com o objetivo de invadir e infectar os dados dos destinatários. "Fomos informados por alguns clientes sobre o recebimento dessa mensagem e imediatamente alertamos nosso departamento de Tecnologia da Informação e Compliance para tomar providências", frisa o presidente da Unimed Bauru, Aparecido Donizeti Agostinho.
Foram feitas ações de Marketing visando alertar os clientes empresariais, beneficiários, colaboradores e cooperados sobre o conteúdo.
COMO SE PROTEGER
- Antes de clicar em link, veja se vem de fonte confiável.
- Certifique se o destino é o mesmo do que está sendo divulgado. Para realizar essa conferência, passe o cursor do mouse sobre o link, dessa forma aparecerá o link verdadeiro e não o que está digitado na mensagem. Se o link não coincidir com o que esperava receber, descarte.
- Os e-mails do remetente e resposta ao remetente são diferentes? Se for, desconfie.
- Redobre a atenção em mensagens que possuem senso de urgência ou com links e anexos.
- Em caso de dúvida, nunca execute qualquer procedimento descrito em e-mails suspeitos.