20 de julho de 2024
PROBLEMA

Apagão global atrasa voos da Azul em Viracopos

Por Redação | Especial para o Todo Dia Campinas
| Tempo de leitura: 1 min
Divulgação
Milhares de passageiros sofreram com atrasos nos voos

O apagão cibernético global que afeta sistemas de diversas empresas e gera problemas no mundo todo provoca atrasos em voos no Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas, nesta sexta-feira, 19. Segundo a Aeroportos Brasil Viracopos, concessionária que administra o aeroporto, a falha e a instabilidade global em uma plataforma utilizada pela Azul impactaram o sistema de check-in da companhia aérea, atrasando ao menos 39 vôos até às 11h30 desta sexta-feira.

Voos Atrasados:

Sistemas do aeroporto funcionam normalmente

A concessionária afirma ter acionado planos de contingência para reduzir os impactos decorrentes da falha, e ressalta que os demais sistemas do Aeroporto de Viracopos operam normalmente.

Recomendação da Azul

Já a Azul recomenda que os pasageiros cheguem mais cedo para a realização do check-in. A companhia aérea se manifestou pela seguinte nota à imprensa: “A Azul informa que, devido intermitência no serviço global do sistema de gestão de reservas, alguns voos podem sofrer atrasos pontuais. A recomendação é que os clientes que possuem voo hoje e ainda não realizaram o check-in cheguem ao aeroporto mais cedo e dirijam-se ao balcão de atendimento da companhia. A Azul lamenta eventuais transtornos causados aos clientes”