Desde sua primeira edição no Brasil, em 2010, a Black Friday vem se consolidando como uma das maiores datas para o varejo. Para descobrir quais foram os produtos mais comentados durante a edição de 2019 do evento, a Scup, plataforma de monitoramento de redes sociais, elencou as categorias mais comentadas no Twitter, Facebook e Instagram entre os dias 15 de outubro e 29 de novembro. No total, foram 143 mil menções à Black Friday. Livros foram os produtos mais comentados, presentes em 13,47% dos posts.
A surpresa, no entanto, foi o segundo colocado: os posts que indicavam a compra de Comida apareceram pela primeira vez na lista de produtos mais citados durante o evento desde 2014, quando a Scup começou a realizar este monitoramento. Os produtos alimentícios foram mencionados em mais de 11% das publicações que citavam algum objeto em específico: “A posição no topo da lista pode ser explicada pelo fato de que redes de fast food estão fazendo promoções específicas para a data, o que está chamando a atenção dos usuários. A novidade mostra que qualquer segmento pode aproveitar a Black Friday, seja para conquistar um público novo ou fidelizar ainda mais a sua comunidade”, afirma Marina dos Anjos, Gerente de Marketing da Scup.
No geral, poucas marcas se destacaram. Mesmo na categoria de Telefonia, os números não foram tão expressivos. O iPhone foi o campeão de menções com 13,14%, à frente dos modelos Galaxy, que somaram 3,95%. A empresa Xiaomi vem ganhando espaço e, neste monitoramento, foi mais mencionada que a Motorola. “Os números mostram que os usuários buscam, na verdade, boas promoções. As grandes marcas até são lembradas, mas prevalece a ideia de que é necessário um grande desconto para fazer valer a compra”, conclui Marina.